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POLÍTICA OFICIAL

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o REPCOM coleta, utiliza, armazena e protege informações relacionadas ao uso da plataforma, incluindo integrações com o Google Agenda.

Seções

1. Quais dados são acessados 2. Uso dos dados do Google Agenda 3. Uso para publicidade 4. Compartilhamento com terceiros 5. Armazenamento e proteção 6. Retenção e exclusão 7. Direitos do usuário 8. Contato

1. Quais dados são acessados

O REPCOM acessa os seguintes dados da sua Conta do Google, mediante autorização explícita do usuário durante o processo de autenticação:

  • Endereço de e-mail principal da Conta do Google, utilizado para identificação do usuário na plataforma.
  • Informações básicas de perfil (nome e informações públicas), utilizadas para exibição dentro do sistema.
  • Dados de agendas do Google Agenda, incluindo nome da agenda, descrição, fuso horário e configurações de compartilhamento.
  • Dados de eventos do Google Agenda, incluindo título, descrição, data, horário, duração, local e lista de participantes.

Nenhum dado além dos listados acima é coletado ou acessado pelo REPCOM.

2. Como os dados do Google Agenda são usados

Os dados do Google Agenda são utilizados exclusivamente para permitir que o REPCOM execute operações solicitadas pelo usuário autorizado dentro do aplicativo. As funcionalidades incluem:

  • Criar, visualizar, editar e excluir agendas no contexto do serviço contratado.
  • Criar, visualizar, editar e excluir eventos conforme ações do usuário.
  • Atribuir agendas a colaboradores definidos na operação comercial.
  • Sincronizar informações entre o REPCOM e o Google Agenda para manter consistência dos dados.

Os dados do Google Agenda não são utilizados para treinamento de modelos de inteligência artificial, mineração de dados, ou qualquer finalidade que não esteja diretamente relacionada às funcionalidades descritas acima.

3. Uso para publicidade

O REPCOM não utiliza dados do Google Agenda ou quaisquer dados pessoais para publicidade, perfilamento comercial, segmentação de público ou campanhas de anúncios.

4. Compartilhamento com terceiros

O REPCOM não vende, aluga ou compartilha dados do Google Agenda com terceiros para fins comerciais, publicitários ou de marketing.

O compartilhamento de dados poderá ocorrer somente nas seguintes situações:

  • Quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade judicial ou administrativa competente.
  • Quando estritamente necessário para operação da infraestrutura técnica do serviço, sempre sob medidas de segurança e confidencialidade adequadas.

Em todos os casos, apenas o mínimo de dados necessário é compartilhado, e os terceiros envolvidos estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

5. Armazenamento e proteção dos dados

Os dados acessados pelo REPCOM são armazenados em servidores próprios dedicados, mantidos pela equipe técnica da CRIAR Software.

As seguintes medidas de segurança são adotadas:

  • Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores do REPCOM são protegidas por HTTPS/SSL/TLS.
  • Controle de acesso: o acesso aos servidores e bancos de dados é restrito a membros autorizados da equipe técnica, mediante autenticação segura.
  • Tokens de acesso: as credenciais OAuth do Google são armazenadas de forma segura e utilizadas exclusivamente para executar operações autorizadas pelo usuário.

6. Retenção e exclusão dos dados

Os dados do Google Agenda são mantidos nos servidores do REPCOM enquanto a conta do usuário estiver ativa e o acesso ao Google Agenda estiver autorizado.

Quando o usuário revoga o acesso do REPCOM à sua Conta do Google (seja pelas configurações da conta Google ou pela própria plataforma), os dados associados são retidos temporariamente e excluídos mediante solicitação do usuário.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@criarvarejo.com.br com o assunto "Exclusão de dados – REPCOM". A exclusão será processada em até 30 dias úteis após a confirmação da solicitação.

O usuário também pode, a qualquer momento:

  • Revogar o acesso do REPCOM diretamente nas configurações da sua Conta do Google em myaccount.google.com/permissions.
  • Solicitar informações sobre quais dados estão armazenados.
  • Solicitar a correção de informações incorretas.

7. Direitos do usuário

O usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Acesso: solicitar informações sobre quais dados pessoais e do Google Agenda estão armazenados pelo REPCOM.
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos dados armazenados, conforme descrito na seção 6.
  • Revogação: revogar a qualquer momento o acesso do REPCOM à sua Conta do Google.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@criarvarejo.com.br.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com a equipe responsável pelo REPCOM:

  • E-mail: contato@criarvarejo.com.br
  • Telefone: (31) 3646-3014
  • WhatsApp: (31) 9 9555-3014

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